Oregon Department of Revenue: Terry RA* never, ever answers her phone, has ta...
Un Oregon Department of Revenue avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dancemom37 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Dancemom37
GetHuman:~Dancemom37 - pouvez-vous dire à nos autres Oregon Department of Revenue clients quand votre cas a eu lieu?
~Dancemom37:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Oregon Department of Revenue, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Oregon Department of Revenue courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dancemom37 une liste de problèmes Oregon Department of Revenue courants)
~Dancemom37:"None of those really matches why I wanted to call Oregon Department of Revenue that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dancemom37 sur le Oregon Department of Revenue service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Oregon Department of Revenue de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dancemom37:Terry RA* never, ever answers her phone, has taken as long as * days to return a call. I was filing back returns, making payments, faxing in financial information and she did not get one of the page of the documentation. She then filed a garnishment on my husband stating it was because she did not recieve that one page. When I asked her, And you couldn't make a phone call to let me know you didn't recieve that page. Her response was, "No." When I asked to speak to my previous case worker who was nice and helpful she said no again. When I told her the IRS is working with us and being nice, why is the Oregon Department of Revenue so impossible? Her answer is they just are. Oregon is way more aggressive than the IRS. I did get a supervisors number but have been told it is almost impossible to get a case worker changed even though they changed mine without any notification to me or the old case worker.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Oregon Department of Revenue. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Oregon Department of Revenue?
~Dancemom37:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dancemom37:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Oregon Department of Revenue à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dancemom37:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Oregon Department of Revenue clients?
~Dancemom37:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Oregon Department of Revenue pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dancemom37 tirés de son Oregon Department of Revenue problème de service client survenu le novembre 13, 2017.