OptumRx: i cant understand how a pharmacist becomes a do...
Un OptumRx avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-111701 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-111701
GetHuman:GetHuman-111701 - pouvez-vous dire à nos autres OptumRx clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-111701:Sure. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté OptumRx, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients OptumRx courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-111701 une liste de problèmes OptumRx courants)
GetHuman-111701:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-111701 sur le OptumRx service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients OptumRx de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-111701:i cant understand how a pharmacist becomes a doctor. sent my prescriptions there for months. now they are sending them back. telling me i can no longer get this quantity. but waiting til i am completely out of medicine, and i had to call to find this out, now i have to wait * more days to get the prescriptions back. then try to find a place to fill them. all while not being able to walk
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant OptumRx. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème OptumRx?
GetHuman-111701:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-111701:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de OptumRx à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-111701:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres OptumRx clients?
GetHuman-111701:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour OptumRx pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-111701 tirés de son OptumRx problème de service client survenu le novembre 14, 2017.