OptumRx: My opinion is they are the most incompetent com...

Un OptumRx avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-434194 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de GetHuman-434194

GetHuman:GetHuman-434194 - pouvez-vous dire à nos autres OptumRx clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-434194:Yes. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté OptumRx, et si oui, comment?
GetHuman-434194:J'ai utilisé le 800-788-4863 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman OptumRx sur laquelle j'étais:OptumRx Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients OptumRx courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-434194 une liste de problèmes OptumRx courants)
GetHuman-434194:"Lost card" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-434194 sur le OptumRx service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients OptumRx de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-434194:My opinion is they are the most incompetent company I have ever dealt with do not DO NOT use them if you can help it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant OptumRx. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème OptumRx?
GetHuman-434194:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-434194:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de OptumRx à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-434194:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres OptumRx clients?
GetHuman-434194:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour OptumRx pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-434194 tirés de son OptumRx problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

OptumRx

1.56 sur 5 étoiles | 97 avis
OptumRx AvisNuméro de téléphone de OptumRxToutes les OptumRx coordonnées

L'avis de GetHuman-434194 OptumRx

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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