OneWayFurniture.com: I order * cabinets on Jan *, ****. On Jan *, I...
Un OneWayFurniture.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nathaniel de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Nathaniel
GetHuman:~Nathaniel - pouvez-vous dire à nos autres OneWayFurniture.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Nathaniel:Yes. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté OneWayFurniture.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients OneWayFurniture.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nathaniel une liste de problèmes OneWayFurniture.com courants)
~Nathaniel:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Nathaniel sur le OneWayFurniture.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients OneWayFurniture.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nathaniel:I order * cabinets on Jan *, ****. On Jan *, I receive confirmation of processed order. On Jan **th, received confirmation that order has shipped. Received order on Jan **th but only * unit. Receipt attached also shows only * unit shipped. Contacted vendor and spoke to one lady who says she will contact vendor to verify. It has been * days but no news. I have called at least ** times during business hours but no one ever is available. Left messages for them at various numbers including Amazon storefront number but no call return.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant OneWayFurniture.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème OneWayFurniture.com?
~Nathaniel:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nathaniel:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de OneWayFurniture.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nathaniel:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres OneWayFurniture.com clients?
~Nathaniel:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour OneWayFurniture.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nathaniel tirés de son OneWayFurniture.com problème de service client survenu le novembre 11, 2017.