OneWayFurniture.com: I called this company ** times over a two month...
Un OneWayFurniture.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~GSC95351 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~GSC95351
GetHuman:~GSC95351 - pouvez-vous dire à nos autres OneWayFurniture.com clients quand votre cas a eu lieu?
~GSC95351:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté OneWayFurniture.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients OneWayFurniture.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~GSC95351 une liste de problèmes OneWayFurniture.com courants)
~GSC95351:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~GSC95351 sur le OneWayFurniture.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients OneWayFurniture.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~GSC95351:I called this company ** times over a two month period and always ended up in VERY long waits ending up with "No one is available leave a voicemail." I also tried online chat which as soon as I logged on it went to "No agent is avilable" and let me leave a text message. NO RESPONSE EVER!!! Then I disputed the charges with my credit card company and lo and behold I got a call the next day saying they would take care of the problem AFTER I sent an email stating there was no credit card dispute.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant OneWayFurniture.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème OneWayFurniture.com?
~GSC95351:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~GSC95351:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de OneWayFurniture.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~GSC95351:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres OneWayFurniture.com clients?
~GSC95351:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour OneWayFurniture.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~GSC95351 tirés de son OneWayFurniture.com problème de service client survenu le novembre 11, 2017.