NutriBullet: I am extremely disappointed in this company and...

Un NutriBullet avis client de l'utilisateur GetHuman ~Willowcf de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~Willowcf

GetHuman:~Willowcf - pouvez-vous dire à nos autres NutriBullet clients quand votre cas a eu lieu?
~Willowcf:Yes I can. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté NutriBullet, et si oui, comment?
~Willowcf:J'ai utilisé le 800-523-5993 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman NutriBullet sur laquelle j'étais:NutriBullet Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NutriBullet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Willowcf une liste de problèmes NutriBullet courants)
~Willowcf:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Willowcf sur le NutriBullet service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NutriBullet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Willowcf:I am extremely disappointed in this company and their customer service! I purchased my first Nutribullet RX at the end of December. Within the first two days it ate the gasket from the base and the one I replaced it with from one of the tops. I returned this one and they replaced it with another that once again chewed up the base gasket within the first coup,e of days! I tried to contact the company but when I was finally able to get through I was told I needed to contact a different part of the company which I was never able to get through to. I gave up until * weeks ago and finally reached someone I thought was going to be able to help. They were not very familiar with the parts of the machine but told me I purchased one that was manufactured in September and there was a problem with the base and they would send me a new one. Great, but in the mean time, knowing my customer service experience was not the best I wanted to be able to purchase some new gaskets to hold me over un
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NutriBullet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NutriBullet?
~Willowcf:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Willowcf:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NutriBullet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Willowcf:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NutriBullet clients?
~Willowcf:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NutriBullet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Willowcf tirés de son NutriBullet problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

NutriBullet

2.55 sur 5 étoiles | 55 avis

L'avis de ~Willowcf NutriBullet

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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