Norton AntiVirus: DISHONEST TECH FROM INDIA, TRYED TO SCAM US BY...

Un Norton AntiVirus avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-237506 de octobre 30, 2017

Contexte du cas de GetHuman-237506

GetHuman:GetHuman-237506 - pouvez-vous dire à nos autres Norton AntiVirus clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-237506:Sure. C'était late at night, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Norton AntiVirus, et si oui, comment?
GetHuman-237506:J'ai utilisé le 800-927-3991 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Norton AntiVirus sur laquelle j'étais:Norton AntiVirus Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Norton AntiVirus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-237506 une liste de problèmes Norton AntiVirus courants)
GetHuman-237506:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-237506 sur le Norton AntiVirus service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Norton AntiVirus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-237506:DISHONEST TECH FROM INDIA, TRYED TO SCAM US BY TELLING US WE HAD VIRUS, WHEN WE JUST REMOVED NORTON TO RENEW WITH *** DEGREE'S. WANTED TO CHARGE US OVER $*** TO HELP, WHEN THERE WAS NOTHING WRONG WITH OUR PC. SHAME ON YOU NORTON COMPANY FOR HAVING THESE PEOPLE WORK FOR YOU.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Norton AntiVirus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Norton AntiVirus?
GetHuman-237506:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-237506:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Norton AntiVirus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-237506:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Norton AntiVirus clients?
GetHuman-237506:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Norton AntiVirus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-237506 tirés de son Norton AntiVirus problème de service client survenu le octobre 24, 2017.

Norton AntiVirus

3.39 sur 5 étoiles | 106 avis
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L'avis de GetHuman-237506 Norton AntiVirus

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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