North Carolina Department of Revenue: I have been trying to call during THEIR hours...
Un North Carolina Department of Revenue avis client de l'utilisateur GetHuman ~AmBroke de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~AmBroke
GetHuman:~AmBroke - pouvez-vous dire à nos autres North Carolina Department of Revenue clients quand votre cas a eu lieu?
~AmBroke:Sure. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté North Carolina Department of Revenue, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients North Carolina Department of Revenue courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AmBroke une liste de problèmes North Carolina Department of Revenue courants)
~AmBroke:"Speak to an agent" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AmBroke sur le North Carolina Department of Revenue service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients North Carolina Department of Revenue de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AmBroke:I have been trying to call during THEIR hours, wasting my prepaid minutes to find out how I can give them money they want that I do not have. I am stuck at a teenage wage job since layoff and I can not reach them on MY time. I still can not reach them after two weeks.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant North Carolina Department of Revenue. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème North Carolina Department of Revenue?
~AmBroke:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AmBroke:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de North Carolina Department of Revenue à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AmBroke:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres North Carolina Department of Revenue clients?
~AmBroke:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour North Carolina Department of Revenue pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AmBroke tirés de son North Carolina Department of Revenue problème de service client survenu le novembre 14, 2017.