Nordstrom: The recent pulling of Ivanka Trump's clothing
Un Nordstrom avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-patri de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-patri
GetHuman:GetHuman-patri - pouvez-vous dire à nos autres Nordstrom clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-patri:Yeah. C'était afternoon, le décembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Nordstrom, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nordstrom courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-patri une liste de problèmes Nordstrom courants)
GetHuman-patri:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-patri sur le Nordstrom service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nordstrom de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-patri:The recent pulling of Ivanka Trump's clothing
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/01/17?
GetHuman-patri:I am disheartened that your company decided to pull Ivanka Trump's clothing line. Pretty bad. I will no longer shop at Nordstrom's.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nordstrom. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nordstrom?
GetHuman-patri:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-patri:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nordstrom à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-patri:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nordstrom clients?
GetHuman-patri:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nordstrom pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-patri tirés de son Nordstrom problème de service client survenu le décembre 1er, 2017.