Nintendo: even though it was an automated menu,it told me...
Un Nintendo avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-180805 de octobre 31, 2017
Contexte du cas de GetHuman-180805
GetHuman:GetHuman-180805 - pouvez-vous dire à nos autres Nintendo clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-180805:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Nintendo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nintendo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-180805 une liste de problèmes Nintendo courants)
GetHuman-180805:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-180805 sur le Nintendo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nintendo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-180805:even though it was an automated menu,it told me step by step what to do for my Wi. The voice said to stay on the line if the instructions did not work, but they worked. very quick!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nintendo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nintendo?
GetHuman-180805:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-180805:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nintendo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-180805:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nintendo clients?
GetHuman-180805:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nintendo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-180805 tirés de son Nintendo problème de service client survenu le octobre 25, 2017.