Nintendo: Told them gamepad lost in luggage, they're send...
Un Nintendo avis client de l'utilisateur GetHuman ~Wisconsin One de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Wisconsin One
GetHuman:~Wisconsin One - pouvez-vous dire à nos autres Nintendo clients quand votre cas a eu lieu?
~Wisconsin One:Yes. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Nintendo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nintendo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Wisconsin One une liste de problèmes Nintendo courants)
~Wisconsin One:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Wisconsin One sur le Nintendo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nintendo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Wisconsin One:Told them gamepad lost in luggage, they're sending replacement via *-day shipping for $***.**. Easy transaction
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nintendo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nintendo?
~Wisconsin One:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Wisconsin One:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nintendo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Wisconsin One:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nintendo clients?
~Wisconsin One:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nintendo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Wisconsin One tirés de son Nintendo problème de service client survenu le novembre 20, 2017.