Nintendo: No wait, and a polite supporter, but no help fo...
Un Nintendo avis client de l'utilisateur GetHuman ~Clars de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Clars
GetHuman:~Clars - pouvez-vous dire à nos autres Nintendo clients quand votre cas a eu lieu?
~Clars:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Nintendo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nintendo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Clars une liste de problèmes Nintendo courants)
~Clars:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Clars sur le Nintendo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nintendo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Clars:No wait, and a polite supporter, but no help for my question. Instead i was refererede to a lokal distribut****r who is open on weekdays when im working.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nintendo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nintendo?
~Clars:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Clars:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nintendo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Clars:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nintendo clients?
~Clars:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nintendo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Clars tirés de son Nintendo problème de service client survenu le novembre 21, 2017.