Ninety Nine Restaurants: My complaint is not with a restaurant but with...
Un Ninety Nine Restaurants avis client de l'utilisateur GetHuman ~jwkiley de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~jwkiley
GetHuman:~jwkiley - pouvez-vous dire à nos autres Ninety Nine Restaurants clients quand votre cas a eu lieu?
~jwkiley:Yup. C'était late at night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Ninety Nine Restaurants, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ninety Nine Restaurants courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jwkiley une liste de problèmes Ninety Nine Restaurants courants)
~jwkiley:"Safety concern" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jwkiley sur le Ninety Nine Restaurants service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ninety Nine Restaurants de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jwkiley:My complaint is not with a restaurant but with corporate. Cyber Monday deals are being offered on gifts cards. On line only. How many seniors do not use the computer for purchases? How many seniors frequent your restaurants? Also, if you wish to call the corporate number to complain about this, good luck. No one actually answers. There is a promise that if you leave your number you will gt a call back, doesn't happen. Another option puts you through to a number where you can leave a message but after it tells you to leave a message it tells you that the mailbox is full. How about some old fashioned customer service that we grew up with? Seniors, boycot ** until they become more senior friendly.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ninety Nine Restaurants. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ninety Nine Restaurants?
~jwkiley:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jwkiley:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ninety Nine Restaurants à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jwkiley:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ninety Nine Restaurants clients?
~jwkiley:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ninety Nine Restaurants pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jwkiley tirés de son Ninety Nine Restaurants problème de service client survenu le novembre 20, 2017.