Nextdoor.com: Got a "we're sorry, but we are no longer monito...
Un Nextdoor.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~andersenandco de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~andersenandco
GetHuman:~andersenandco - pouvez-vous dire à nos autres Nextdoor.com clients quand votre cas a eu lieu?
~andersenandco:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Nextdoor.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nextdoor.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~andersenandco une liste de problèmes Nextdoor.com courants)
~andersenandco:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~andersenandco sur le Nextdoor.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nextdoor.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~andersenandco:Got a "we're sorry, but we are no longer monitoring this email account" auto-response. Blargh. Trying to join, but can't since we own it but don't live there (landlords) and don't receive mail. We followed online instructions for landlords, but still tried to send mail to phys addy.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nextdoor.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nextdoor.com?
~andersenandco:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~andersenandco:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nextdoor.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~andersenandco:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nextdoor.com clients?
~andersenandco:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nextdoor.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~andersenandco tirés de son Nextdoor.com problème de service client survenu le novembre 15, 2017.