Nextdoor.com: An actual number for next door is listed as...

Un Nextdoor.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~John Smith de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~John Smith

GetHuman:~John Smith - pouvez-vous dire à nos autres Nextdoor.com clients quand votre cas a eu lieu?
~John Smith:Yes. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Nextdoor.com, et si oui, comment?
~John Smith:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Nextdoor.com:Contacter le service client Nextdoor.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nextdoor.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~John Smith une liste de problèmes Nextdoor.com courants)
~John Smith:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~John Smith sur le Nextdoor.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nextdoor.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~John Smith:An actual number for next door is listed as ***-***-****. Their guidelines contradict even what their main website posts what content is allowed yet they go and ban you from their site! Geez, poor customer service to resolve conflict!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nextdoor.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nextdoor.com?
~John Smith:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~John Smith:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nextdoor.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~John Smith:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nextdoor.com clients?
~John Smith:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nextdoor.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~John Smith tirés de son Nextdoor.com problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Nextdoor.com

2.17 sur 5 étoiles | 40 avis

L'avis de ~John Smith Nextdoor.com

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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