Newsweek: never got an answer to my emails and never got...

Un Newsweek avis client de l'utilisateur GetHuman ~Herbert Laufer de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~Herbert Laufer

GetHuman:~Herbert Laufer - pouvez-vous dire à nos autres Newsweek clients quand votre cas a eu lieu?
~Herbert Laufer:Yes. C'était evening, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Newsweek, et si oui, comment?
~Herbert Laufer:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Newsweek:Contacter le service client Newsweek
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Newsweek courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Herbert Laufer une liste de problèmes Newsweek courants)
~Herbert Laufer:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Herbert Laufer sur le Newsweek service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Newsweek de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Herbert Laufer:never got an answer to my emails and never got the softcopies of the magazin.*A Customer service simply doesn' exist.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Newsweek. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Newsweek?
~Herbert Laufer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Herbert Laufer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Newsweek à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Herbert Laufer:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Newsweek clients?
~Herbert Laufer:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Newsweek pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Herbert Laufer tirés de son Newsweek problème de service client survenu le novembre 8, 2017.

Newsweek

3.00 sur 5 étoiles | 15 avis

L'avis de ~Herbert Laufer Newsweek

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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