Newsweek: Phone was answered instantly. Question answered...

Un Newsweek avis client de l'utilisateur GetHuman ~geniejoan de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~geniejoan

GetHuman:~geniejoan - pouvez-vous dire à nos autres Newsweek clients quand votre cas a eu lieu?
~geniejoan:Yeah. C'était late at night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Newsweek, et si oui, comment?
~geniejoan:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Newsweek:Contacter le service client Newsweek
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Newsweek courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~geniejoan une liste de problèmes Newsweek courants)
~geniejoan:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~geniejoan sur le Newsweek service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Newsweek de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~geniejoan:Phone was answered instantly. Question answered--and I could not find the answer online at all--although it was not a difficult problem. Delighted to find this number. FYI: called at *:** a.m. on a Thursday.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Newsweek. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Newsweek?
~geniejoan:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~geniejoan:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Newsweek à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~geniejoan:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Newsweek clients?
~geniejoan:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Newsweek pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~geniejoan tirés de son Newsweek problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

Newsweek

3.00 sur 5 étoiles | 15 avis

L'avis de ~geniejoan Newsweek

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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