Newsweek: I find your costomer service to be horrible. M...

Un Newsweek avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ralph Prinmce de novembre 16, 2017

Contexte du cas de ~Ralph Prinmce

GetHuman:~Ralph Prinmce - pouvez-vous dire à nos autres Newsweek clients quand votre cas a eu lieu?
~Ralph Prinmce:Yes. C'était late at night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Newsweek, et si oui, comment?
~Ralph Prinmce:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Newsweek:Contacter le service client Newsweek
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Newsweek courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ralph Prinmce une liste de problèmes Newsweek courants)
~Ralph Prinmce:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Ralph Prinmce sur le Newsweek service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Newsweek de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ralph Prinmce:I find your costomer service to be horrible. My name is Ralph Prince and my email address is *****@***.com. I have been trying to locate an address for you since you ceased the printed version. I also subscribed for my brother Robert Prince, *** Hazel Drive, Centerville, TN *****. He does not have computer. Ralph Prince
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Newsweek. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Newsweek?
~Ralph Prinmce:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ralph Prinmce:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Newsweek à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ralph Prinmce:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Newsweek clients?
~Ralph Prinmce:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Newsweek pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ralph Prinmce tirés de son Newsweek problème de service client survenu le novembre 6, 2017.

Newsweek

3.00 sur 5 étoiles | 15 avis

L'avis de ~Ralph Prinmce Newsweek

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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