Newsweek: I called this line to cancel my subscription to...
Un Newsweek avis client de l'utilisateur GetHuman ~ascraw de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~ascraw
GetHuman:~ascraw - pouvez-vous dire à nos autres Newsweek clients quand votre cas a eu lieu?
~ascraw:Yeah. C'était evening, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Newsweek, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Newsweek courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ascraw une liste de problèmes Newsweek courants)
~ascraw:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~ascraw sur le Newsweek service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Newsweek de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ascraw:I called this line to cancel my subscription to Newsweek, due to the liberal sense of the magazine, along with the reason of them going digital at the beginning of the year. I waited * minute to reach a live person* quick and efficient phone call.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Newsweek. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Newsweek?
~ascraw:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ascraw:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Newsweek à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ascraw:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Newsweek clients?
~ascraw:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Newsweek pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ascraw tirés de son Newsweek problème de service client survenu le novembre 9, 2017.