Newegg: The wait was horrible I actually wasted an hour...
Un Newegg avis client de l'utilisateur GetHuman ~Enochh de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Enochh
GetHuman:~Enochh - pouvez-vous dire à nos autres Newegg clients quand votre cas a eu lieu?
~Enochh:Yup. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Newegg, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Newegg courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Enochh une liste de problèmes Newegg courants)
~Enochh:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Enochh sur le Newegg service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Newegg de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Enochh:The wait was horrible I actually wasted an hour waiting for the to pick up the at *** I got a message saying you're call could not be received sorry and then they hung up
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Newegg. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Newegg?
~Enochh:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Enochh:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Newegg à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Enochh:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Newegg clients?
~Enochh:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Newegg pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Enochh tirés de son Newegg problème de service client survenu le novembre 16, 2017.