Newegg: I needed some assistance after I realized how e...

Un Newegg avis client de l'utilisateur GetHuman ~tgp1994 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~tgp1994

GetHuman:~tgp1994 - pouvez-vous dire à nos autres Newegg clients quand votre cas a eu lieu?
~tgp1994:Yes. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Newegg, et si oui, comment?
~tgp1994:J'ai utilisé le 800-390-1119 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Newegg sur laquelle j'étais:Newegg Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Newegg courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tgp1994 une liste de problèmes Newegg courants)
~tgp1994:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~tgp1994 sur le Newegg service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Newegg de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tgp1994:I needed some assistance after I realized how expensive it would be to return an item* this line of communication allowed me to make my case (beyond the silly *** character limit on their site).
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Newegg. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Newegg?
~tgp1994:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tgp1994:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Newegg à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tgp1994:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Newegg clients?
~tgp1994:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Newegg pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tgp1994 tirés de son Newegg problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Newegg

3.20 sur 5 étoiles | 58 avis

L'avis de ~tgp1994 Newegg

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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