Newark Star Ledger: i tried both the phone number and web on three...
Un Newark Star Ledger avis client de l'utilisateur GetHuman ~sharon de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~sharon
GetHuman:~sharon - pouvez-vous dire à nos autres Newark Star Ledger clients quand votre cas a eu lieu?
~sharon:Yes. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Newark Star Ledger, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Newark Star Ledger courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sharon une liste de problèmes Newark Star Ledger courants)
~sharon:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sharon sur le Newark Star Ledger service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Newark Star Ledger de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sharon:i tried both the phone number and web on three separate days and never got through i put a vacation hold and seem not to be getting my credits nor the restart as i instructed.*I want to can cnel the home delivery immediately but can't get anyone to answer the phone to do so.*I will have to call credit card company to stop authorization of payment it seems to get someone's attention. *very dissatisfied.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Newark Star Ledger. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Newark Star Ledger?
~sharon:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sharon:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Newark Star Ledger à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sharon:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Newark Star Ledger clients?
~sharon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Newark Star Ledger pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sharon tirés de son Newark Star Ledger problème de service client survenu le novembre 14, 2017.