Newark Star Ledger: Started the paper again for thursday and sunday...
Un Newark Star Ledger avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Newark Star Ledger clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yeah. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Newark Star Ledger, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Newark Star Ledger courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Newark Star Ledger courants)
~Anonymous:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Newark Star Ledger service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Newark Star Ledger de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:Started the paper again for thursday and sunday. It started this last thursday and as usual, they did not deliver the Sunday paper so I had to call. Spoke to Jeanette and she was 'RUDE', SHE DIDN'T THINK SO, BUT I SAID THIS IS WHY I QUITE THE LAST TWO TIMES, YOU CAN'T DELIVER MORE THAN ONE TIME WITHOUT MISSING ME THE *ND TIME AND MAKING ME CALL IN. THIS PAPER NEEDS A GOOD OVERHAULING.. STARTING WITH TRAINING THEIR CUSTOMER SERVICE AND WORKING UP. BUT MY WIFE WANTED TO TRY THEM AGAIN. WHY CAN'T THE DELIVER LIKE THEY SHOULD? THEY JUST DON'T CARE!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Newark Star Ledger. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Newark Star Ledger?
~Anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Newark Star Ledger à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Newark Star Ledger clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Newark Star Ledger pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Newark Star Ledger problème de service client survenu le novembre 12, 2017.