Newark Star Ledger: Canceled my account * months ago, was charged f...
Un Newark Star Ledger avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-137295 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-137295
GetHuman:GetHuman-137295 - pouvez-vous dire à nos autres Newark Star Ledger clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-137295:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Newark Star Ledger, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Newark Star Ledger courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-137295 une liste de problèmes Newark Star Ledger courants)
GetHuman-137295:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-137295 sur le Newark Star Ledger service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Newark Star Ledger de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-137295:Canceled my account * months ago, was charged for another month, but the newspapers stopped arriving the day after I canceled. Have called and spoken to * people since then, and each person has promised me a refund. I have not received it. And each time I call again, the new person I speak to does not even see a refund flagged for my account. They also call me on a daily basis trying to get me to start my account back up again. I will never use them again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Newark Star Ledger. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Newark Star Ledger?
GetHuman-137295:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-137295:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Newark Star Ledger à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-137295:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Newark Star Ledger clients?
GetHuman-137295:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Newark Star Ledger pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-137295 tirés de son Newark Star Ledger problème de service client survenu le novembre 20, 2017.