Nevada Power: I needed to know how long I had before my power...
Un Nevada Power avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Nevada Power clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yes. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Nevada Power, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nevada Power courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Nevada Power courants)
~Anonymous:"Change appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Nevada Power service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nevada Power de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:I needed to know how long I had before my power was shut off. The automated systems answered my question quickly.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nevada Power. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nevada Power?
~Anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nevada Power à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nevada Power clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nevada Power pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Nevada Power problème de service client survenu le novembre 18, 2017.