Netgear: I was transferred * dtimes and never got to a r...
Un Netgear avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-347860 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-347860
GetHuman:GetHuman-347860 - pouvez-vous dire à nos autres Netgear clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-347860:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Netgear, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netgear courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-347860 une liste de problèmes Netgear courants)
GetHuman-347860:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-347860 sur le Netgear service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netgear de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-347860:I was transferred * dtimes and never got to a remote expert. Got disgusted waiting and hung up. I am a long time customer and this was the worst experience zizz've had. Very dissappointed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netgear. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netgear?
GetHuman-347860:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-347860:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netgear à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-347860:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netgear clients?
GetHuman-347860:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netgear pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-347860 tirés de son Netgear problème de service client survenu le novembre 21, 2017.