Netgear: Got hung up on after waiting for ** mins, tech...

Un Netgear avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-257891 de novembre 16, 2017

Contexte du cas de GetHuman-257891

GetHuman:GetHuman-257891 - pouvez-vous dire à nos autres Netgear clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-257891:Sure. C'était evening, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Netgear, et si oui, comment?
GetHuman-257891:J'ai utilisé le 888-638-4327 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Netgear sur laquelle j'étais:Netgear Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netgear courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-257891 une liste de problèmes Netgear courants)
GetHuman-257891:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-257891 sur le Netgear service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netgear de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-257891:Got hung up on after waiting for ** mins, tech said he will call back working * min and never did, very disappointed with NETGEAR!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netgear. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netgear?
GetHuman-257891:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-257891:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netgear à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-257891:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netgear clients?
GetHuman-257891:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netgear pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-257891 tirés de son Netgear problème de service client survenu le novembre 6, 2017.

Netgear

1.94 sur 5 étoiles | 96 avis

L'avis de GetHuman-257891 Netgear

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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