Netflix: currently in free one month program..ordered...
Un Netflix avis client de l'utilisateur GetHuman ~DONALD ANDERSON de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~DONALD ANDERSON
GetHuman:~DONALD ANDERSON - pouvez-vous dire à nos autres Netflix clients quand votre cas a eu lieu?
~DONALD ANDERSON:Yes. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DONALD ANDERSON une liste de problèmes Netflix courants)
~DONALD ANDERSON:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DONALD ANDERSON sur le Netflix service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DONALD ANDERSON:currently in free one month program..ordered * discs, *st disc crapped out *** way thru.**nd disc it thru credits wouldn't go any farther....kept going back thru credits, i gave up after several trys. i cleaned disc both discs prior to use. have been trying to reach c*scvr....no luck chat line or live person call back. am previous member unless things change in my favor will not renew.*prefer to discuss this with live N*F*REP.****-***-****. DONALD ANDERSON.(DONALD****@MYFAIRPOINT.NET)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix?
~DONALD ANDERSON:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DONALD ANDERSON:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DONALD ANDERSON:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix clients?
~DONALD ANDERSON:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DONALD ANDERSON tirés de son Netflix problème de service client survenu le novembre 13, 2017.