Netflix: They are trying to remedy my problem. The are s...
Un Netflix avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-24832 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-24832
GetHuman:GetHuman-24832 - pouvez-vous dire à nos autres Netflix clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-24832:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-24832 une liste de problèmes Netflix courants)
GetHuman-24832:"Request a Show" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-24832 sur le Netflix service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-24832:They are trying to remedy my problem. The are sending replacement DVD, without my making a return first. I will only know if problem is solved when after I have received the replacement.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix?
GetHuman-24832:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-24832:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-24832:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix clients?
GetHuman-24832:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-24832 tirés de son Netflix problème de service client survenu le novembre 7, 2017.