Netflix: The customer service rep (Chris) was very helpf...
Un Netflix avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-202954 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de GetHuman-202954
GetHuman:GetHuman-202954 - pouvez-vous dire à nos autres Netflix clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-202954:Yes. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-202954 une liste de problèmes Netflix courants)
GetHuman-202954:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-202954 sur le Netflix service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-202954:The customer service rep (Chris) was very helpful (and very patient... waiting for me to get the information needed to solve my problem).
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix?
GetHuman-202954:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-202954:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-202954:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix clients?
GetHuman-202954:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-202954 tirés de son Netflix problème de service client survenu le novembre 10, 2017.