Netflix no longer works on any of our home comp...
Un Netflix avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-84291 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de GetHuman-84291
GetHuman:GetHuman-84291 - pouvez-vous dire à nos autres Netflix clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-84291:Sure. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-84291 une liste de problèmes Netflix courants)
GetHuman-84291:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-84291 sur le Netflix service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-84291:Netflix no longer works on any of our home computers. M$ Silverlight, I believe, is the problem. Somehow M$ has gotten into bed with Netflix and the victims are Netflix's customers and their reputation. I'm seriously reconsidering my subscription my subscription becaause the only device I can use to stream is my Samsung Blu-ray player.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix?
GetHuman-84291:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-84291:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-84291:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix clients?
GetHuman-84291:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-84291 tirés de son Netflix problème de service client survenu le novembre 11, 2017.