Netflix: My problem was * MONTHS in lack of computer sav...
Un Netflix avis client de l'utilisateur GetHuman ~moe de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~moe
GetHuman:~moe - pouvez-vous dire à nos autres Netflix clients quand votre cas a eu lieu?
~moe:Sure. C'était evening, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~moe une liste de problèmes Netflix courants)
~moe:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~moe sur le Netflix service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~moe:My problem was * MONTHS in lack of computer savy and your agent helped in * MINUTES !!! THANKS SOO Much
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix?
~moe:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~moe:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~moe:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix clients?
~moe:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~moe tirés de son Netflix problème de service client survenu le novembre 8, 2017.
Netflix
3.85 sur 5 étoiles | 636 avis
L'avis de ~moe Netflix
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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