NationStar Mortgage: Yes they answer only to be put on hold again an...
Un NationStar Mortgage avis client de l'utilisateur GetHuman ~horrible company de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~horrible company
GetHuman:~horrible company - pouvez-vous dire à nos autres NationStar Mortgage clients quand votre cas a eu lieu?
~horrible company:Sure. C'était afternoon, le octobre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté NationStar Mortgage, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NationStar Mortgage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~horrible company une liste de problèmes NationStar Mortgage courants)
~horrible company:"Repayment question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~horrible company sur le NationStar Mortgage service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NationStar Mortgage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~horrible company:Yes they answer only to be put on hold again and again. Customer service people that I have talked to (not saying all) just the ones I have talked to are rude and they don't listen. They give you the run around and lie right over the phone. To sum it up in two words. They ****!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NationStar Mortgage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NationStar Mortgage?
~horrible company:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~horrible company:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NationStar Mortgage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~horrible company:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NationStar Mortgage clients?
~horrible company:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NationStar Mortgage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~horrible company tirés de son NationStar Mortgage problème de service client survenu le octobre 22, 2017.