NationStar Mortgage: This company has charged me $*** in property in...
Un NationStar Mortgage avis client de l'utilisateur GetHuman ~LKW de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~LKW
GetHuman:~LKW - pouvez-vous dire à nos autres NationStar Mortgage clients quand votre cas a eu lieu?
~LKW:Yup. C'était late at night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté NationStar Mortgage, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NationStar Mortgage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~LKW une liste de problèmes NationStar Mortgage courants)
~LKW:"Eligibility question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~LKW sur le NationStar Mortgage service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NationStar Mortgage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~LKW:This company has charged me $*** in property inspection fees for no reason. They are my *nd mortgage. when I called to find out why they said they would get back with me in a week. It has been * weeks. My mortgage is always paid on time! now I can't get anyone to answer the phone when I call for followup. this is a horrible company. CONSUMER BE WARE! go somewhere else for your mortgage needs. Preferrable a company that speaks and understands ENGLISH!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NationStar Mortgage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NationStar Mortgage?
~LKW:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~LKW:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NationStar Mortgage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~LKW:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NationStar Mortgage clients?
~LKW:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NationStar Mortgage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~LKW tirés de son NationStar Mortgage problème de service client survenu le novembre 23, 2017.