NationStar Mortgage: From the time i have refinance with nationstar...
Un NationStar Mortgage avis client de l'utilisateur GetHuman ~dee de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~dee
GetHuman:~dee - pouvez-vous dire à nos autres NationStar Mortgage clients quand votre cas a eu lieu?
~dee:Yup. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté NationStar Mortgage, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NationStar Mortgage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dee une liste de problèmes NationStar Mortgage courants)
~dee:"Repayment question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dee sur le NationStar Mortgage service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NationStar Mortgage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dee:From the time i have refinance with nationstar it has been nothing but a headace always getting the run around when i can with a question being tranfer one one department to another no one knows what the **** they are doing they will say anything to get you off the phone, if i had a choice to go with another company i would not ask any question i would be gone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NationStar Mortgage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NationStar Mortgage?
~dee:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dee:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NationStar Mortgage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dee:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NationStar Mortgage clients?
~dee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NationStar Mortgage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dee tirés de son NationStar Mortgage problème de service client survenu le novembre 17, 2017.