NationStar Mortgage: Be aware that Nationstar will not ususually fol...
Un NationStar Mortgage avis client de l'utilisateur GetHuman ~JLP de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~JLP
GetHuman:~JLP - pouvez-vous dire à nos autres NationStar Mortgage clients quand votre cas a eu lieu?
~JLP:Yes. C'était late at night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté NationStar Mortgage, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NationStar Mortgage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JLP une liste de problèmes NationStar Mortgage courants)
~JLP:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JLP sur le NationStar Mortgage service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NationStar Mortgage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JLP:Be aware that Nationstar will not ususually follow up on anything if it is a call. They say they will open an issue and you will hear from them but I never do unless I put it in writing. Also when being transferred the calls usually get dropped. Terrible company. Thanx BofA for transferring my loan servicing. I have been screwed ever since.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NationStar Mortgage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NationStar Mortgage?
~JLP:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JLP:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NationStar Mortgage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JLP:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NationStar Mortgage clients?
~JLP:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NationStar Mortgage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JLP tirés de son NationStar Mortgage problème de service client survenu le novembre 21, 2017.