NET 10: the customer service stinks and it took more th...
Un NET 10 avis client de l'utilisateur GetHuman ~sstone879 de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~sstone879
GetHuman:~sstone879 - pouvez-vous dire à nos autres NET 10 clients quand votre cas a eu lieu?
~sstone879:Yup. C'était evening, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté NET 10, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NET 10 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sstone879 une liste de problèmes NET 10 courants)
~sstone879:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sstone879 sur le NET 10 service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NET 10 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sstone879:the customer service stinks and it took more then several phone calls to get my phone straight...and it takes to long to talk to some one to come to the phone and it takes alot of my minutes up
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NET 10. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NET 10?
~sstone879:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sstone879:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NET 10 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sstone879:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NET 10 clients?
~sstone879:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NET 10 pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sstone879 tirés de son NET 10 problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.