NET 10: do you really wantto know? Worst possible no on...
Un NET 10 avis client de l'utilisateur GetHuman ~tchair44s de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~tchair44s
GetHuman:~tchair44s - pouvez-vous dire à nos autres NET 10 clients quand votre cas a eu lieu?
~tchair44s:Yup. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté NET 10, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NET 10 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tchair44s une liste de problèmes NET 10 courants)
~tchair44s:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tchair44s sur le NET 10 service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NET 10 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tchair44s:do you really wantto know? Worst possible no one can speak English--over an hour to get resolved-guy shama??? rude kept asking for address * times!!! then is this your correct address??? No I made it up! Then he says we shouldn't have service? Again, really we've had it for a year now and in same place!frustrating to explain we have service for a few minutes then none--they can't find us on map so we don't have viable address??? really? Fed ex finds us fine as does DISH! Sick of getting PI and other foreign countries with people who we can't understand! finally after doing the same thing three different times, they decided to give us new phones--great no phones for a week! Wish we'd never gone NET **--but too much money in these phones to start over!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NET 10. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NET 10?
~tchair44s:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tchair44s:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NET 10 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tchair44s:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NET 10 clients?
~tchair44s:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NET 10 pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tchair44s tirés de son NET 10 problème de service client survenu le novembre 12, 2017.