NET 10: The issue is not my understanding, it is their...
Un NET 10 avis client de l'utilisateur GetHuman ~motherof7 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~motherof7
GetHuman:~motherof7 - pouvez-vous dire à nos autres NET 10 clients quand votre cas a eu lieu?
~motherof7:Yes. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté NET 10, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NET 10 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~motherof7 une liste de problèmes NET 10 courants)
~motherof7:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~motherof7 sur le NET 10 service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NET 10 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~motherof7:The issue is not my understanding, it is their ability to know and service their existing programs on a timely and knowledgeable basis. It has only been * months and I refuse to re-up my phone to their service based on poor communication, lengthy turnovers, and I believe there is fraud going on, but that would take an act of God to investigate, unless they are John Q. Public!lol if ANYONE!! IS READING THIS-DONT!! USE THIER SERVICES NO MATTER HOW EASY AND SIMPLE AND ACCOMODATING THEY APPEAR-ESPECIALLY IF YOU ARE AMERICAN, FROM **-VERY OLD!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NET 10. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NET 10?
~motherof7:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~motherof7:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NET 10 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~motherof7:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NET 10 clients?
~motherof7:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NET 10 pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~motherof7 tirés de son NET 10 problème de service client survenu le novembre 14, 2017.