NET 10: The customer "service" rep was extremely diffic...

Un NET 10 avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anon de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~Anon

GetHuman:~Anon - pouvez-vous dire à nos autres NET 10 clients quand votre cas a eu lieu?

~Anon:Yup. C'était evening, le novembre 14.

GetHuman:Avez-vous contacté NET 10, et si oui, comment?

~Anon:J'ai utilisé le 877-836-2368 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman NET 10 sur laquelle j'étais:NET 10 Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NET 10 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Anon une liste de problèmes NET 10 courants)

~Anon:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Anon sur le NET 10 service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NET 10 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Anon:The customer "service" rep was extremely difficult to understand. I just wanted to know if my verizon phones would be able to move to the net ** plan. Before we could check to see if that would even be possible, I was bring asked for my email address and my date of birth!*I just wanted to find out if our existing phones would be acceptable first!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NET 10. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NET 10?

~Anon:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Anon:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NET 10 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Anon:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NET 10 clients?

~Anon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NET 10 pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anon tirés de son NET 10 problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

NET 10

2.33 sur 5 étoiles | 274 avis

NET 10 Avis Numéro de téléphone de NET 10 Toutes les NET 10 coordonnées

L'avis de ~Anon NET 10

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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