NET 10: Over ten years, and thousands of dollars custom...

Un NET 10 avis client de l'utilisateur GetHuman ~None de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~None

GetHuman:~None - pouvez-vous dire à nos autres NET 10 clients quand votre cas a eu lieu?
~None:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté NET 10, et si oui, comment?
~None:J'ai utilisé le 877-836-2368 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman NET 10 sur laquelle j'étais:NET 10 Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NET 10 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~None une liste de problèmes NET 10 courants)
~None:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~None sur le NET 10 service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NET 10 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~None:Over ten years, and thousands of dollars customer, and now all of a sudden both phones lose complete signal during any peak hours, then returns at dead time. Now, my ** cents per minute, and $** per mo per phone seems to be quickly turning into $$$$$ per month. Bunch of Phone *****. Then to add insult to injury, I get someone who can barely speak the English language on the phone after a ** plus min. wait which I had to pay for by the minute on my Net ** phone because of no landline availability, and the person can not be understood, doesn't seem to know anything about anything, and then puts me on hold after I explained that this was being deducted from my Net ** phone. Incredible! These large American Corp. have thrown America under the bus just to make a greedy buck. I'm ashamed that I ever had a part in supporting such a company as this. Enough said.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NET 10. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NET 10?
~None:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~None:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NET 10 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~None:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NET 10 clients?
~None:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NET 10 pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~None tirés de son NET 10 problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

NET 10

2.33 sur 5 étoiles | 274 avis

L'avis de ~None NET 10

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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