NET 10: NEVER AGAIN!*I have been a customer for two yea...
Un NET 10 avis client de l'utilisateur GetHuman ~POed de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~POed
GetHuman:~POed - pouvez-vous dire à nos autres NET 10 clients quand votre cas a eu lieu?
~POed:Yes I can. C'était evening, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté NET 10, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NET 10 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~POed une liste de problèmes NET 10 courants)
~POed:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~POed sur le NET 10 service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NET 10 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~POed:NEVER AGAIN!*I have been a customer for two years. However, I am going to stop using Net**, and advise anyone I know NOT to use them.*I bought a LG***g "smart phone", and wanted to simply change my phone number from my old phone to the new one. After NUMEROUS calls (usually getting "Call Back Later" recordings), and even a new SIM card, I STILL cannot use the new phone. Tech "support" is a JOKE! The website is even worse!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NET 10. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NET 10?
~POed:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~POed:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NET 10 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~POed:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NET 10 clients?
~POed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NET 10 pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~POed tirés de son NET 10 problème de service client survenu le octobre 28, 2017.