NET 10: I was on the phone for a hour, only to find out...
Un NET 10 avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-375670 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-375670
GetHuman:GetHuman-375670 - pouvez-vous dire à nos autres NET 10 clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-375670:Yes I can. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté NET 10, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NET 10 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-375670 une liste de problèmes NET 10 courants)
GetHuman-375670:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-375670 sur le NET 10 service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NET 10 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-375670:I was on the phone for a hour, only to find out that the can't solve the problem cause of my zip code, which is one town over!!!! So they have to send me a new sim card, that was their solution.. So I have to wait for * days for that and they said they would give me ** mins as compensation!!! The manager even admitted that they were telemarketers reading off a piece of paper and not tech support!! Net** *****, change services, cause i know i am!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NET 10. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NET 10?
GetHuman-375670:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-375670:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NET 10 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-375670:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NET 10 clients?
GetHuman-375670:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NET 10 pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-375670 tirés de son NET 10 problème de service client survenu le novembre 21, 2017.