NET 10: I waited on tech support for hour and half afte...

Un NET 10 avis client de l'utilisateur GetHuman ~xoxsuzyq de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~xoxsuzyq

GetHuman:~xoxsuzyq - pouvez-vous dire à nos autres NET 10 clients quand votre cas a eu lieu?

~xoxsuzyq:Yes. C'était afternoon, le novembre 9.

GetHuman:Avez-vous contacté NET 10, et si oui, comment?

~xoxsuzyq:J'ai utilisé le 877-836-2368 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman NET 10 sur laquelle j'étais:NET 10 Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NET 10 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~xoxsuzyq une liste de problèmes NET 10 courants)

~xoxsuzyq:"Transfer Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~xoxsuzyq sur le NET 10 service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NET 10 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~xoxsuzyq:I waited on tech support for hour and half after calling back many times cause I did not get any help from customer service people. Then supervisor didn't know what to do so they sent me to the manager and even she didn't know what to do. I figured it out myself after they couldn't. REALLY stunk that I was put on hold for help after all that time. Ridiculous if you ask me. NEVER again , changing carriers next month after minutes run out. DONE very upsetting. NOT CUSTOMER FRIENDLY

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NET 10. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NET 10?

~xoxsuzyq:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~xoxsuzyq:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NET 10 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~xoxsuzyq:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NET 10 clients?

~xoxsuzyq:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NET 10 pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~xoxsuzyq tirés de son NET 10 problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

NET 10

2.33 sur 5 étoiles | 274 avis

NET 10 Avis Numéro de téléphone de NET 10 Toutes les NET 10 coordonnées

L'avis de ~xoxsuzyq NET 10

Difficulté à trouver de l'aide

1 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

4 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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