NET 10: I had been using Net** for lets say * years bef...
Un NET 10 avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sundae de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Sundae
GetHuman:~Sundae - pouvez-vous dire à nos autres NET 10 clients quand votre cas a eu lieu?
~Sundae:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté NET 10, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NET 10 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sundae une liste de problèmes NET 10 courants)
~Sundae:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sundae sur le NET 10 service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NET 10 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sundae:I had been using Net** for lets say * years before I had any problems. But recently, me and my sister both bought phones from somewhere else so we could do the bring your own phone plan. As of recently, our service started acting crazy and last week I was no longer able to call, text, or use the internet. So I called them about ** times during the week in which they kept telling me the same ****. It had finally gotten to a point where we would call and the phone call would get dropped (I think they started hanging up on us) and so I said to **** with it, didn't even finish my ** monthly plan on their service, I moved straight to Cricket which is much better thank you. Might have lost $** dollars but it will be the last time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NET 10. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NET 10?
~Sundae:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sundae:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NET 10 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sundae:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NET 10 clients?
~Sundae:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NET 10 pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sundae tirés de son NET 10 problème de service client survenu le novembre 22, 2017.