NET 10: I activated a tracfone wed.and wastold I could...
Un NET 10 avis client de l'utilisateur GetHuman ~James Powell de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~James Powell
GetHuman:~James Powell - pouvez-vous dire à nos autres NET 10 clients quand votre cas a eu lieu?
~James Powell:Yes. C'était evening, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté NET 10, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NET 10 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~James Powell une liste de problèmes NET 10 courants)
~James Powell:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~James Powell sur le NET 10 service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NET 10 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~James Powell:I activated a tracfone wed.and wastold I could change it to net**.today I called net** and was told yes I could. I lost connection, I called back directly then the next person told me I could not do it I ask for a supervisor was told it would take a moment after this iwas told * times just * moment,after ** minutes the original personcame back or another hold I told her tJames Powellhank you but she was running me around and I would just file this complaint and see if James***
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NET 10. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NET 10?
~James Powell:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~James Powell:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NET 10 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~James Powell:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NET 10 clients?
~James Powell:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NET 10 pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~James Powell tirés de son NET 10 problème de service client survenu le novembre 24, 2017.