NET 10: For Customer Escalations *CorporateO*****@***.c...
Un NET 10 avis client de l'utilisateur GetHuman ~david de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~david
GetHuman:~david - pouvez-vous dire à nos autres NET 10 clients quand votre cas a eu lieu?
~david:Yes. C'était morning, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté NET 10, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NET 10 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~david une liste de problèmes NET 10 courants)
~david:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~david sur le NET 10 service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NET 10 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~david:For Customer Escalations *CorporateO*****@***.com*or Call us at *-***-***-******this number will get you to a person in the ua and a real person picks up the phone.*after yelling for ** * minutes they are over nighting the replacement phone that they told me was shipped on friday, and this is tuesday and it has not shipped yet. but i will now have my phone wednesday before *.*i will try them for a month and then try virgin. they have alot to learn about customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NET 10. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NET 10?
~david:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~david:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NET 10 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~david:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NET 10 clients?
~david:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NET 10 pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~david tirés de son NET 10 problème de service client survenu le octobre 27, 2017.