NET 10: Actually they seem more knowledgeable than on t...
Un NET 10 avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sasha de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Sasha
GetHuman:~Sasha - pouvez-vous dire à nos autres NET 10 clients quand votre cas a eu lieu?
~Sasha:Yes. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté NET 10, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NET 10 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sasha une liste de problèmes NET 10 courants)
~Sasha:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sasha sur le NET 10 service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NET 10 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sasha:Actually they seem more knowledgeable than on the phone. But this chat won't help with adding airtime requests (no trancactions for security)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NET 10. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NET 10?
~Sasha:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sasha:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NET 10 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sasha:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NET 10 clients?
~Sasha:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NET 10 pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sasha tirés de son NET 10 problème de service client survenu le novembre 11, 2017.