Myknobs.com: they cancel your order when they should not hav...
Un Myknobs.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~burt de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~burt
GetHuman:~burt - pouvez-vous dire à nos autres Myknobs.com clients quand votre cas a eu lieu?
~burt:Yup. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Myknobs.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Myknobs.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~burt une liste de problèmes Myknobs.com courants)
~burt:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~burt sur le Myknobs.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Myknobs.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~burt:they cancel your order when they should not have accepted the order in the first place. They claim they don't do business with foreign credit cards or paypal, so why accept the transaction online? Even if they send the refund, I lose money, due to exchange rates, without getting any product. *********!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Myknobs.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Myknobs.com?
~burt:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~burt:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Myknobs.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~burt:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Myknobs.com clients?
~burt:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Myknobs.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~burt tirés de son Myknobs.com problème de service client survenu le novembre 16, 2017.
Myknobs.com
1.00 sur 5 étoiles | 3 avis
L'avis de ~burt Myknobs.com
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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