Myfamily.com: I already submitted my review, which was very p...
Un Myfamily.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~PatWright61 de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~PatWright61
GetHuman:~PatWright61 - pouvez-vous dire à nos autres Myfamily.com clients quand votre cas a eu lieu?
~PatWright61:Sure. C'était afternoon, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Myfamily.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Myfamily.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~PatWright61 une liste de problèmes Myfamily.com courants)
~PatWright61:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~PatWright61 sur le Myfamily.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Myfamily.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~PatWright61:I already submitted my review, which was very positive, but I noticed something on the page that I wanted to correct. Where you have the number listed, under that, you have "Talk to a Human." This number takes you to Ancestry.Com, which is automated, but eventually you get a human, where you ask for the My Family department. Then you are in for a little more automated, before finally talking to another human. It was very quick through these steps today, though.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Myfamily.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Myfamily.com?
~PatWright61:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~PatWright61:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Myfamily.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~PatWright61:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Myfamily.com clients?
~PatWright61:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Myfamily.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~PatWright61 tirés de son Myfamily.com problème de service client survenu le octobre 31, 2017.